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Hallo zusammen, wir hatten vom 10. Jul. 2010 bis 17. Jul. 2010 Urlaub eim Hotel Katarina über unser Reisebüro gebucht. Wir waren eine Reisegruppe von 15 Personen. Im Hotel Katarina erfuhren wir, dass kein Zimmer für uns gebucht wurde. Aber es gibt eine Umbuchung in das...