AW: Bi Village Reservierung 2010; bin sprachlos
Hallo,ich bins wirklich, Hannelore. Ich wollte weder jemanden auf die Folter spannen, noch die Redaktion austesten, sondern hatte, weil wir erst letzten Freitag aus Kroatien zurückgekommen sind, schlicht und einfach zu wenig Zeit (ein bisschen arbeiten muss man ja auch noch, um sich seine Urlaube zu finanzieren).Wir haben unser Ferienhaus bzw. die Wohnung ungefähr Mitte April über die Agentur MARE TOURS in Vrbnik (Insel Krk) gebucht. Dieser Buchung sind einige mails vorangegangen. Wir wollten eine Ferienwohnung im Erdgeschoss mit Garten und Grill für vier Personen. Nachdem Mitte April für den Zeitrum vom 17. bis 31. Juli schon die meisten Objekte besetzt waren, wurde uns ein Haus mit Garten und Grill, welches auf uns auf der Homepage bisher nicht aufgefallen war, angeboten. Der Preis mit Euro 85.-- pro Tag erschien uns zwar relativ hoch für 55 m², aber was solls. Die Abzahlung von Euro 140.-- wurde überwiesen.Am 17. Juli waren wir dann mittags in Vrbnik bei MARE TOURS. Nach einer Wartezeit von ca. eineinhalb Stunden wurde uns das Haus gezeigt. Es war durchaus in Ordnung. Bei meiner Frage nach dem Garten zeigte sich die Tochter der Hausbesitzerin verwundert - es gäbe keinen Garten. Zurück bei MARE TOURS wies ich die Dame darauf hin, dass wir ein Haus mit Garten gebucht hätten und dieses im Internet auch so angeboten worden wäre. Nach einer fieberhaften Telefoniererei mit der Hausbesitzerin wurde uns dann der "Garten" gezeigt: Man musste um ein anderes Haus herum, duch einen fremden Garten gehen und dann sahen wir: Ein Stück braune Erde, voll mit Schafdung.Das Haus haben wir nicht genommen, die Anzahlung haben wir natürlich nicht zurückgekommen. Bei MARE TOURS wurde uns erklärt, der Garten wurde nur deshalb dazu ins Internet gestellt, weil ich auf einen bestanden hätte.Wir haben uns dann um eine andere Unterkunft bemüht, diese dann aber in der Hochsaison immer nur für kurze zeit bekommen, so dass wir dann insgesamt dreimal umziehen mussten.Ich sehe diese Aktion von MARE TOURS als bewusste Täuschung. Doch wir waren nicht die Einzigen. Eine Familie aus Deutschland wurde zu sechst mit vier kleinen Kindern in ein Einraum-Appartment von ca. 30 m² gesteckt. Leider hatten die überhaupt schon eine Großteil des Betrages bezahlt und diesen nicht zurückbekommen.MARE TOURS in Vrbnik nie wieder.(Ich muss mich immer noch ärgern, wenn ich daran denke).Schönen Tag